Aradiginiz Tigris'e ulasilamiyor |
Selam Dostlarım.
Umarım sizlerde her şey yolundadır.
Benim için pek aynı şeyi söyleyemiyorum.
Beni kör kuyularda merdivensiz bıraktılar mı desem,
Tigris'in başına gelen pişmiş tavuğun başına gelmedi mi desem,
Yoksa buna da şükür mü desem?
En iyisi yazının sonunda siz karar verin benim halime.
Bundan bir 15 gün önce operatör şirketimden bir mesaj geldi. İnternet aboneliğiniz sona ermiştir, diye.
İnternet demek bnim sizlerle olan bağlantım , demek cafem demek ,çocuklar demek , herşeyim demek. Evdeyken sorun yok ama dışarıda ve okulda mobil internet olmazsa olmazlardan.
Her neyse ben de operatör şirketimin bir bayisine giderek durumu anlattım bana uygun bir tarife önermelerini söyledim.
Ben bekliyorum ki şu tarife olsun, o gün de internete su kadar yemek kadar ihtiyacım var acele de ediyorum.
Görüştüğüm kişi "Abla sen çok fazla ücret ödüyorsun gel senin numaranı git gel yapalım" dedi.
Nasıl oluyor uş o dedim.
" seni önce başka bir operatöre taşıyacağız, bir kaç gün sonra da seni yeniden opreatörümüze alacağız"
Peki dedim demesine de ah nerden bilirdim sim kartının beni inim inim inleteceğini.
Neyse 4. Günün sonunda bir mesaj geldi ve ben yeni sim kartını telefona taktım. Bir kaç günlüğüne kullanacağım diye kontörlü hatmış meğerse, ne kimseyi arayabiliyorum, ne mesaj gönderebiliyorum.
Neyseki arayan bana ulaşıyor. Wifi ile idare ettim.
Sonrasında diğer opreratöre taşınma süreci başladı. Telefona mesaj geldi, nasıl sevinçliyim yaşasın artık hattım var en önemlisi mobil internetim var. Hahhhahhaa daha çok sevinirsin sen Tigris.
Kartı taktım, sözüm ona akıllar üstü son modellerden biri olan telefon senin kartını tanımam dedi. Ah o elma varya o elma? Akıllara bak sen.Kartı çıkardım yeniden taktım, yok, bir daha çıkardım yok. Bir gün bekledim yine yok. Nuh'a eyvallah da peygamber dememeye yemin mi ettin be mübarek.
Eski hatta baya baya eski kartı takıyorum, kartı tanıyor, kontörlü hattın sim kartını takıyorum,tamam diyor. Ama yeni karta resti çekiyor seni tanımam diyor.
Ben tabi soluğu operatör bayiinde alıyorum.
Diyorum durum böyle böyle. Sim kart bozuk mu diye yenisiyle değiştiriyorlar olmuyor, o da bozuktur diye üçüncü kart takılıyor sonuç yine aynı. Kartı başka tekefona takıyoruz hemn tanıyor ama benim sözüm ona akıllı hafızasından silmiş bir kere tanımıyor.
Çözüm bulamayınca bana yetkili servisin yolları görünüyor. İçeride tepden bakan bir görevli baaayaaannn sorunun ne olduğunu anlamadan ilgilenmeye bile tenezzül etmiyor. Ben de o kızgınlıkla çıkıyorum , zaten okula geç kalmışım. Akşam eve gelince internetten araştırıyorum. Bu akıllılarda bu sorun genllikle oluyormuş. Ama söyledikleri çözümlerin hiçbirisi işe yaramadı. Son çare telefonu sıfırladım aklı başına gelsin diye yok yok yok.
Operatörün müşteri hizmetlerini aradım çözüm yok,
Telefonun yetkili servisini aradım yine yok.
Çıldırmak işten değil.
Bugün kar tatilini fırsat bilerek yine gittim bayiye. Onlar da ne yapacaklarını şaşırdılar. Nasıl yardım etsek derdine düştüler.
Baktık olmuyor,suratsız yetkili servise gitmekten başka çare kalmadı.
Birbirinden ukala süs bebeğini oraya oturtmuşlar bu sefer diğeriyle muhattap olmaya karar verdim. O da diğeri gibi derdimi dinlemedi bile. Sim kart bozuktur dedi çıktı işin içinden .Kendimi zor tutuyorum, bir şey dese basacam yaygarayı.
Bakalım beklemedeyim 7-9 gün arasında sonuç gelirmiş ama yasal süre 21 güncükmüş.
Ölmem ya o kadar bekledim,biraz daha beklerim.
Bu sırada belki biri acır da haline bir telefon alır bana. Hahhahhaa
Neyseki wifiden ulaşıyorum ulaşacağıma. Telefon edecek merak edecek kimsem de yok.
Benim sınavım bekleme uzerine kurulmuş. Bekleyeceğim başka çare yok.
Umarım Tigris'e ulaşılamıyor part 2 durumu olmaz.
Ah Tigris sen misin çocuklara iki de bir "Aradığınız öğretmene şu anda ulaşılamıyor" diyen?
Al sana gerçek oldu. Napim ama onlar da en meşgül olduğum anlarda hep bir ağızdan öğretmenim öğretmenim diyorlardı.
Hele o Ayşegül var ya o cadı. Telefonda sorun olduğunu duyunca bana " Tamirciye gönder sen de "dedi. Bir kaç gün sonra telefonun hala kullanım dışı olduğunu duydu " Ben sana tamirciye götür demedim mi ?" Dediydi de ben dinlemiştim onu.
Bu sıralar sizlere ve buralara fazla uğrayamayabilirim. Siz sık sık gelin ama , arayıp sorun beniiiii
Not: Telefonla ulaşamayan dostlarım Facebook, instagram, twitter'dan bana ulaşabilirler. Sağ üst köşede adreslerim mevcut.
Uzun lafın kısası bu sıralar aradığınız Tigris'e ulaşılamıyor.
Ayşegül'ü dinleyecektiniz siz. Kız sizi uyarmış işte =)
YanıtlaSilValla uyardı beni. Yarın bana diyecek ben sana demiştim diye 🙈🙈
SilCanım bu opratörler çok fena..Bana da dedi hangi tarifeyi kullanıyorsun ben de dedim " sözünde durmayan tarife" kullanıyorum.Faturalar kabarık geliyor.Hiç sözlerinde durmuyorlar.rızalar kısa sürede giderilmiyor.Benzer sorunları yaşıyoruz...Neyseki geçmiş olsun diyeyim...Mutlu yıllar
YanıtlaSilTarifeyi geçtim, tarife de Allah var yardımcı oldular da telefon ve yetkili servisi yaptı yapacağını
SilMutlu yıllar canım ❤️❤️
25 yıldır kullandığım hat eşimin üzerineydi. Vefatından sonra operatör şirketi Turcell ile yaşadıklarım komedi dizisi olur.
YanıtlaSilResmen irade , sinir testi.. Kısaca " anlıyorum " :(
Ahhh o yetkili servistekilere nasıl sabrettim ben hala şaşıyorum kendime .
SilAh bu yetkili servisler insani çileden çıkartıyor ya gerçekten de
YanıtlaSilAma siz siz olun sevgili Ayşegül’ün tavsiyelerini dinleyin
Yeni yılınız şimdiden kutlu olsun sevgili Tigris
Hmmm bu arada bu milli piyango bana 42 yıldır hiç uğramadı ama okursa bana bu yıl uğrarsa söz yeni akıllı telefonunuz benden 💞💞💞sevgilerle
Maalesef. Sesimizi de çıkaramıyoruz en kötüsü de bu.
SilAyşegül yarın bana ne diyecek bakalım 🙈🙈
Sizin de yeni yılınız kutlu olsun.
Ahhh telefon 😍😍😍😍
En kısa sürede düzelir umarım.
YanıtlaSilOoo seni burada görmek. Gözlerime inanamıyorum
SilGerçekten hiç hoş olmamış ama çok can sıkıcı bir durum. Bu arada o ukala süs bebeklerine benim de söylenecek sözlerim olur zaman zaman ve söylerim de hiç çekinmem :) Ayrıca bence telefonlar akıllanmadı akıllı olduklarını zannediyorlar. Eski tuşlu telefonların gözünü seveyim. Sim kartı tak çalışsın, şarjı 3 gün gider... Bu sorunları yaşadıkça özlüyorum o telefonları gerçekten. Umarım en kısa zamanda düzelir sorun. Ararız sorarız tabii ki ne demek. İkramiye çıkarsa sözüm var size yenisini alırız :)
YanıtlaSilHahhahhaa süpersiniz.
SilBen çevirmeli telefonu özlüyorum asıl ne güzeldi yahu o ve onunla olan günler.
Bayağı sıkıcı bir durum olmuş gerçekten. Sesini yükseltmeyince olmuyor böyle durumlarda.
YanıtlaSilSevgiler...
Ses yükseltmeyi de kendime yakıştıramam ki ben .
SilŞu telefon elime geçsin gerekli yerlere yazı yazacağım.
Sizi burada gördüğüme çok sevindim.
Ay üzüldüm ya. Abartmışlar ama süreç uzun gibi. İnternetten de yazılacak yerler varsa yazmak lazım süreci hızlandırmak adına. İşini savsaklayan öyle çok insan varki. Müşteri memnuniyetini de takmıyorlar artık. Çocuklarımıza önce değerleri öğretip bu düzeni değiştirebilsek keşke..
YanıtlaSilAh Kübracım sorma sorma. Sizden ayrıldıktan sonra yaşadığım süreç bu.
SilArtık gülüyorum ama bir ara sinirlerim çok bozulmuştu. Nerdeyse telefonu kıracaktım .
Ben servis sonundan da korkuyorum. Aynı sorunla karşılaşacağım gibi bir his var içimde
Yetkili servislerle uğramak kadar zor bir şey yok zaten hayatta. Müşteri vlinimetti güya biz de utanmasalar servisi aradık diye dövecekler.
YanıtlaSilSormayın çok haklısınız. Bununla ilgili buzdolabı ve kombi maceralarım var. Dediğiniz gibi bi dövmedikleri kaldı
SilEğer telefon şirketinden telefon gelirse açmıyorum artık, ne zaman açsam abuk bir soru sorup, kafamı karıştırıp tarifemin içine etmekteler.
YanıtlaSilGeçmiş olsun, kısa sürede çözülsün sorunun.
Ben de açmıyorum. Ahh. Mecbur kalmasam ne işim vardı
SilCok gecmis olsun canim. Ben o isleri esimle büyük ogluma yaptiriyorum ugrasacak sabrim yok hic.
YanıtlaSilAh canım benim ben kime yaptırayım ? 😢😢
Siloperatörün çok suçu yok gibi telefon yetkili servisi gerçi böyleler telefonunuzun garantisi dolduysa sağlam teknik servis 1 günde çözer sıkıntıyı
YanıtlaSiloperatördekilerellerinden geleni yaptılar. Asıl sorun yetkili servisin yetkisiz ilgisiz elemanları . 1 günde çözülecek sorun bakalım kaç günde çözülecek. Hiç ümitli değilim .
SilUmuyorum en kısa sürede çözülür.
Sil🙏🏻🙏🏻
SilAYYYY çok hoşsun canım yaaa nasıl hoş bir anlatım olmuş bu başına gelenler,sen yaşarken sıkıntı çekmişsin belli ama ben senin yazımındaki güzellikten gülerek okudum....
YanıtlaSilah şekercim napim ben de artık gülüyoru. Amannn eskiden telefon mu vardır? pek rahat aslında :)))
Silvalla ben de güldüm okurken :))
YanıtlaSilAma benn çok ağladım önceee 😢😢
SilŞimdi de gülüyorum yapacak bir şey yok 😂😂
Bende operatörden taksitli telefon aldığımda tarife iptal edip üstüne 150,00.-TL bindirmişlerdi. Paranın 100,00.-TL.sini geri aldım ama 50,00.-TL.si maalesef başım gözüm sadakası şeklinde gitti. Velhasılı ben de bir daha operatörden taksitli telefon almamaya yemin ettim. Geçmiş olsun canım. Umarım kısa zamanda düzelir.
YanıtlaSilAhh telefonu onlardan almadım. Ama sim kart ömrümden ömür götürdü.
Silİnşallah kısa sürede çözüm bulurum. Yoksa dumanla güvercinle haber göndereceğim
Operatörler ayrı bir dünyada yaşıyor. Onlarla anlaşabilmek çok zor. Umarım kısa sürede çözülür sorun.
YanıtlaSilEn büyük dileğimiz. Yakında telefon duası zinciri başlatacağım 😂😂😂
SilBen de bir dönem telefonsuz kaldım sizi çok iyi anlayabiliyorum.
YanıtlaSilumarım çok uzun sürmez.
SilGeçmişler olsun, elektronik böyle bir dal . Bir de beni düşün yıllardır ne garipliklerle uğraşıyorum. Mesela biz elektronikçiler kapatıp açmayı, fabrika ayarlarını yani resetlemeyi severiz. Bir çok sorunu çözeriz, sonra bir soru gelir peki neden arızalanmış,nasıl düzeldi. Bilsem kapatıp açmazdım dermişim. Biliyorum da anlatınca da çok teknik oldu deyip garip garip suratıma bakılıyor. Başlarmışım aslında senin telefonunun sorunu... Yok başlamayayım, sabır. Zor problemlerin basit çözümleri vardır.
YanıtlaSilHahhhaaa valla hastanın ilacı burdaymış meğerse 😂😂
SilDayanamayacağım sim kartın üretildiği bölge ile telefonun üretildiği bölgeye baksınlar, kısıtlama yazılımda.
YanıtlaSilValla telefon servise gitti . Keşke daha önce yazsaydım yazıyı
SilAh tigris ah hattını taşımakda nedir ayşegül dinleseymişsin keşke .s umarım kısa zamanda tekrar aramıza dönersin..
YanıtlaSilAh başıma gelecekleri bilsem hiç böyle bir şey yapar mıydım?Neyseki burdak servisteymiş. Başka şehre gitmemiş. Bu sabah mesaj geldi işleme almışlar yakında teslim ederler
Sil